Reducción de horas en las tareas de revisión de ingresos y notas de créditos del negocio de insumos
Organización: Cargill SACI Argentina
Participantes:Participantes: Luciana Huertas, Fernanda Molina, Diego Garcia, Melisa Delicio
Metodología aplicada: Ágiles, DMAIC
Sinopsis: Uso de la metodología DMAIC para reducir las horas destinadas al proceso de contabilidad de insumos para las líneas de fertilizantes y semillas en Paraguay.
Felicitaciones !!!
¿Han medido la satisfacción de los clientes (VoC) antes y después del proyecto?
¿ellos también percibieron la mejora? Quitar pasos y recursos en tareas/información no afecto el cierre de NCs? ¿Tienen algun indicador de "Tiempo de Vida" de las NCs?